FAQ's
❓ کیا آپ Cash on Delivery (COD) دیتے ہیں؟
✅ جی بالکل، ہم پاکستان بھر میں کیش آن ڈیلیوری سروس فراہم کرتے ہیں۔
❓ ڈیلیوری میں کتنا وقت لگتا ہے؟
✅ بڑے شہروں میں 2 سے 4 دن اور دور دراز علاقوں میں 4 سے 6 دن لگ سکتے ہیں۔
❓ اگر پروڈکٹ سوٹ نہ کرے تو کیا ریٹرن یا ایکسچینج ہوسکتا ہے؟
✅ جی ہاں، اگر پروڈکٹ آپ کو سوٹ نہ کرے یا خراب حالت میں ملے تو آپ 7 دن کے اندر ریٹرن یا ایکسچینج کی درخواست دے سکتے ہیں (شرائط لاگو ہیں)۔
❓ کریمز اور سیرمز کو استعمال کیسے کیا جائے؟
✅ ہر پروڈکٹ کے ساتھ استعمال کا طریقہ درج ہوتا ہے۔ عام طور پر دن میں ایک یا دو بار صاف چہرے پر لگایا جاتا ہے۔ سیرمز کے لیے بہتر ہے کہ چند قطرے لگانے کے بعد موئسچرائزر استعمال کریں۔
❓ کیا آپ کے پروڈکٹس کے سائیڈ ایفیکٹس ہیں؟
✅ ہمارے فارمولے محفوظ اور ٹیسٹ شدہ ہیں۔ تاہم اگر آپ کی جلد بہت حساس ہے تو پہلے ایک چھوٹا سا پیچ ٹیسٹ کرلیں۔
❓ کیا میں اپنا آرڈر ٹریک کرسکتا ہوں؟
✅ جی ہاں، جیسے ہی آپ کا آرڈر کنفرم ہوتا ہے، آپ کو SMS یا ای میل کے ذریعے ٹریکنگ آئی ڈی مل جاتی ہے۔
❓ کیا آپ پاکستان کے ہر شہر میں ڈیلیور کرتے ہیں؟
✅ جی ہاں، ہم پورے پاکستان میں گھر تک ڈیلیوری فراہم کرتے ہیں۔